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カスタマーエクスペリエンスの改革

全方位からの完全な顧客像を手に入れると、新しい機会が生じます。マーケティング、営業、およびカスタマーサービスの全てを最適化できるのです。個々の顧客の消費ニーズがどれだけ個性的かを理解することによって、最高のカスタマーエクスペリエンスを実現し、コスト削減に役立つ推奨事項を提供することができます。

Opower、家庭エネルギーで大規模な節約を実現


スマートメーター分析

スマートメーターからの大量の機械生成データをすぐ利用できるようになり、電気・ガス・水道会社は、このデータを使用して消費のパターンを検出することができます。分析の向上によりエネルギー配給を最適化し、リソースプールを最も効率的に使用できます。

スマートメーターが電気・ガス・水道会社にとって新しい機会をどのように生み出すかを読む


プラントとグリッドの運用効率

並列処理システムにより、膨大な地震データの意味をより効率的に理解できるようになります。Apache Hadoopは、現在費用効率と拡張性が最も高い並列処理システムです。Clouderaはエネルギー会社や電気・ガス・水道会社がHadoopで地震データ処理ソリューションを導入および管理するのに役立つため、これらの会社はエネルギー資源を見つけて最大限活用するためのより大きな疑問を投げかけることができます。

地震データサイエンス:反射地震学とHadoop

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